返金ポリシー
Lighthouse membersは、灯台写真教室の卒業生・参加者に向けた月額制・年額制のメンバーシップです。
お申し込み前に、以下の内容をご確認ください。
Lighthouse members会費について
1年分の会費を一括でお支払いいただいております。
30日以内に退会、解約された場合、6,600円から事務手数料660円を差し引いた5,940円を返金致します。
契約から31日経過後の返金は原則として行っておりません。
途中退会、解約された場合も、解約手続き後、お支払い済みの期間が終了する日までサービスをご利用いただけます。
次回以降の請求は発生しません。
途中退会の場合でも、未利用期間分の日割り返金は行っておりません。
ただし、運営側の都合によりサービスの継続が困難となった場合には、状況に応じて個別に対応いたします。
講評・相談チケットについて
講評・相談チケットは、ご購入後の返金は原則として行っておりません。
予約日時の変更をご希望の場合は、予約日時の3日前までにご連絡ください。
可能な範囲で振替対応を行い、振替対応について双方の予定のすり合わせ、合意が形成されなかった場合、
手数料としてチケット購入料金から10%を差し引いた金額を返金いたします。
無断キャンセル、または予約時間を過ぎてからのキャンセルについては、チケットを使用済みとして扱います。
イベント・交流会について
交流会、イベント、その他企画について、参加費が発生する場合は、各イベントごとにキャンセル規定を定めます。
会場費・外部講師費・準備費等が発生する企画については、お申し込み後の返金ができない場合があります。
詳細は各イベントの案内時にご確認ください。
例外対応について
重複決済、誤決済、その他やむを得ない事情がある場合は、個別に確認のうえ対応いたします。
返金や退会に関するご連絡は、以下のメールアドレスまでお願いいたします。